個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

基本方針

ファルクウェア株式会社(以下、弊社といいます。)は、個人情報は機密情報であるとの認識をもちその保護は事業活動の基礎であり取り扱には相当の責任を負うものと認識しております。

弊社は、弊社の製品やサービスに関する情報をはじめ、お客様からお預かりした機密情報や個人情報等、多種多様な情報を取り扱っております。

弊社は個人情報保護について、関連規程の制定及び管理体制の確立を図るとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、弊社役員及び従業員に周知徹底し、本方針に従って個人情報を適切に利用、管理及び保護いたします。


1. 個人情報の収集、利用及び提供について

弊社は事業活動を行うにあたって、お客様の大切な情報をご提供いただいていることを踏まえ、各業務実態に応じて個人情報を保護するための情報管理体制を確立し、個人情報の収集、利用及び提供に関して所定の規程に則り適切な取り扱いをいたします。

2. 法令の遵守について

弊社は、個人情報の取り扱いに関して、法令を遵守いたします。

3. 安全対策について

弊社は、個人情報を保護するため、情報セキュリティに関する規程に基づき、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。

4. ご本人様の要請について

弊社は、個人情報に関して、ご本人様から当該個人情報の開示、訂正、削除、利用または提供について何らかの要請を受けた場合、誠実に対応いたします。

個人情報の利用目的

利用目的

弊社は事業活動に関連してご提供いただく(またはご提供いただいている)個人情報に関して、以下の目的に該当する場合のみ利用いたします。

1. お客様の個人情報について

  • 弊社製品及びサービス情報等に関するご案内のため
  • 弊社製品及びサービス情報等についてのお問い合わせに対する回答連絡のため
  • 弊社製品及びサービス情報等についてのアフターサービスなど取引業務遂行のため
  • 弊社製品及びサービスの販売またはご提供を目的とするご本人様確認のため
  • 弊社製品及びサービス情報等についてのアンケート調査及びモニター調査のため
  • 弊社製品及びサービス情報等についてのマーケティング活動のため
  • その他弊社製品及びサービス情報等のご提供に必要な場合

2. 株主及び投資家の方の個人情報について

  • 法令に基づく権利行使及び義務履行のため
  • 法令に基づく株主管理のため
  • IR活動について株主及び投資家の皆様への情報提供及び調査のため

3. 取引先各社の個人情報について

  • 業務上必要な諸連絡及び商談等のため
  • 情報管理及び収支処理のため

4. 採用応募者様の個人情報について

  • 採用活動についての連絡、情報提供及び調査のため

お問い合わせ窓口

弊社が現在保有する個人情報についての開示等の要請及び弊社の個人情報の取り扱いについてのご質問は、以下の手続きにて承っております。なお、本手続きによらない要請の場合、ご対応いたしかねる場合がございますので、ご了承ください。

1. 個人情報の開示等の手続き

下記の送付先まで、以下を郵送にてお送りください。

弊社からご本人様またはその代理人様であることのご確認をさせていただき、確認が取れ次第、書面のご送付またはお客様及び弊社が合意した方法にてご対応いたします。

なお、郵送料はご本人様のご負担となること、対応には日数を頂戴することにつきご了承ください。

  • 個人情報の開示等にかかる申し出につき必要な事項を記載した書面
  • 本人確認のための書類(運転免許証、パスポート、マイナンバーカード(表面)等)※ただし個人番号・要配慮個人情報記載部分は黒で塗りつぶしのこと
  • 法定代理人の場合は、上記②に加え、法定代理権があることを確認できる書類および法定代理人の本人確認書類
  • 任意代理人の場合は、上記②に加え、委任状、任意代理人の本人確認書類および本人の印鑑証明

※ ご提出頂いた書類に、個人番号や要配慮個人情報が記載されている場合は、あらかじめ塗りつぶした上でご提出してください。弊社受領時に塗りつぶされていない場合は、弊社にて塗りつぶすことにより取得しないものとさせていただきます。

2. 送付先

〒461-0005
愛知県名古屋市東区東桜2-9-34 成田ビル1F
ファルクウェア株式会社